top of page

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Aura Güzellik Merkezi

İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan alıcı (müşteri) ile satıcı (Aura Güzellik Merkezi) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Taraflar

Satıcı:
Unvan: Aura Güzellik Merkezi
Adres: Kızılay, Şht. Adem Yavuz Sk. NO:17/18, 06420 Çankaya/Ankara
Telefon: +90 533 529 29 08
E-posta: bilgi@auraguzelliksalonu.com
Web: www.sevdameseci.com / www.auraguzelliksalonu.com

Alıcı:
İnternet sitesinden sipariş oluşturan, üyelik ya da form yoluyla bilgilerini paylaşan gerçek kişi (müşteri).
Sipariş sırasında girilen ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, alıcının satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda belirtilen ürün(ler)in satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün Bilgileri

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, birim fiyatı, ödeme şekli, teslimat adresi ve kargo bedeli sipariş ekranında açıkça belirtilir ve e-posta ile alıcıya iletilir.

4. Genel Hükümler

  • Alıcı, ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve cayma hakkı gibi bilgileri okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

  • Siparişin tamamlanmasıyla birlikte işbu sözleşme yürürlüğe girer.

  • Satıcı, sipariş konusu ürünü sağlam, eksiksiz, belirtilen niteliklere uygun şekilde ve varsa garanti belgeleriyle birlikte teslim etmekle yükümlüdür.

  • Ürün teslimi, alıcının belirttiği adrese ve kargo firması aracılığıyla gerçekleştirilir.

5. Cayma Hakkı

  • Cayma hakkının kullanılması durumunda ürün en geç 10 gün içinde satıcıya gönderilmelidir.

  • İade kargo ücreti, ürün ayıplı değilse alıcıya aittir.

  • Ürün iadesi onaylandıktan sonra, varsa tahsil edilen bedel 14 gün içinde ödeme şekline uygun olarak alıcıya iade edilir.

6. İade Süreci

Alıcı, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Ancak bu hak, aşağıdaki ürünler için geçerli değildir:

  • Hijyenik sebeplerle iadesi uygun olmayan ürünler (örneğin: açılmış kozmetik ürünler, cilt bakım ürünleri, tırnak malzemeleri vb.)

  • Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş ürünler

  • Kişiye özel hazırlanmış veya bozulma riski taşıyan ürünler

 

Cayma hakkının kullanılması için, bu süre içinde yazılı bildirim yapılması ve ürünün kullanılmamış, ambalajının zarar görmemiş olması gerekir.

 

Cayma bildirimi şu adrese yapılmalıdır:
E-posta: bilgi@sevdameseci.com

7. Teslimat ve Kargo

  • Sipariş edilen ürünler en geç 7 iş günü içinde kargoya verilir.

  • Teslimat süreleri alıcının bulunduğu lokasyona ve kargo firmasına göre değişiklik gösterebilir.

  • Kargo firması kaynaklı gecikmelerden satıcı sorumlu değildir.

8. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara göre, alıcının veya satıcının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Bu sözleşme, alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer. Siparişin tamamlanması, tüm koşulların alıcı tarafından kabul edildiği anlamına gelir.

İletişim Bilgileri

📍 Adres: Kızılay, Şht. Adem Yavuz Sk. NO:17/18, 06420 Çankaya/Ankara
📞 Telefon: +90 533 529 29 08
📧 E-posta: bilgi@sevdameseci.com

bottom of page